5月28日，熱敏灸集團舉辦的第一期理療師綜合技能提升培訓班圓滿結業。本次脫產培訓全面完善了熱敏灸門店服務接待流程，強化了理療師的熱敏灸理論與技術實操能力。

 結業當天，熱敏灸集團組織所有參訓理療師進行現場考核。通過隨機分配灸療項目，參訓理療師們兩兩組隊接受考核。理療師們嚴陣以待，按照培訓所學，模擬客戶接待及熱敏灸理療服務全流程：熱情禮貌接待“客戶”，了解“客戶”需求及病癥，介紹熱敏灸相關知識，灸療過程中主動與“客戶”互動，尋問客戶產生熱敏灸感情況，禮貌送別“客戶”等等。考核結束，集團為成績優異者頒發了優秀學員榮譽證書。

 參訓理療師紛紛表示，此次培訓幫助她們規范了客戶服務接待流程，更好地理解掌握了熱敏灸的操作要點，在服務理念、知識儲備、實操技能等方面邁上了一個新臺階。往后將繼續加強對所學知識的消化理解、學懂弄通，不斷提升專業服務能力，增強服務意識，為客戶提供更為優質的熱敏灸理療服務。

稿件來源：文宣部

責任編輯：劉   君

審       核：吳曉明

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